Acesso Remoto

Para resolvermos ou esclarecermos algum caso específico, é necessário uso de um programa específico (Team Viewer), que vai permitir um acesso remoto ao seu computador, segue abaixo instruções:

Link para Download: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_pt.exe

Passos para instalação:
1) Abra o arquivo "TeamViewer_Setup_pt"
2) Selecione "Instalação básica" e "Uso pessoal"
3) Clique em aceitar

Após instalar, execute o Team Viewer, e nós repasse (por email) o ID e Senha que serão exibidos conforme imagem abaixo, para permitir acesso temporário da tela do seu computador.