Alteração de Máquina
Para alterar a máquina física aonde o backup estava rodando e evitar fazer todo o upload novamente, siga os procedimentos abaixo:
Importante
Estes procedimentos são aplicáveis apenas para quando o plano de backup, a estrutura de unidades e pastas dos 2 computadores forem exatamente iguais, caso contrário, basta solicitar a troca de licenciamento das máquinas, e neste caso será necessário fazer a nova configuração e o upload inicial de todos os arquivos.
1) Exportar configuração de backup da máquina antiga: Arquivo > Exportar Configuração
2) Copiar arquivo gerado pela exportação para um local que seja acessível na nova máquina
3) Desinstalar cliente de backup da máquina antiga
4) Solicitar liberação da licença da máquina antiga (para utilizar na máquina nova), através de nosso suporte (aguardar confirmação para ir para próximo passo)
5) Instalar cliente de backup em uma nova máquina com mesmo usuário/senha da instalação anterior, clique aqui para ver instruções detalhadas
6) Logar no cliente de backup com o usuário e senha já utilizados na máquina anterior
7) Solicitar para migrar a base de dados do servidor antigo para o novo, através de nosso suporte (aguardar confirmação para ir para próximo passo)
8) Importar configuração de backup da máquina antiga (com o arquivo salvo anteriormente): Arquivo > Importar Configuração
9) Rodar o Plano de backup para testar, e nos avise, para verificarmos se está tudo correto