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Para integração com o site, poderá ser utilizado um WhatsApp normal/pessoal, mas orientamos utilizar a versão corporativa deste aplicativo, que se chama WhatsApp Business, para que todas as conversas da empresa, fiquem em um ambiente separado das mensagens particulares. O WhatsApp Business além de vários recursos adicionais interessantes, segue os principais:
Clique aqui, para visitar a página oficial do WhatsApp Business. |
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Para criar uma conta empresarial (WhatsApp Business), não é necessário possuir CNPJ ou pagar taxas, recursos pagos e opcionais serão adicionados em futuras versões do mensageiro. |
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Para configurar o perfil da empresa, acesse o aplicativo WhatsApp Business e siga os passos abaixo: 1) Clique no botão de Menu (canto superior direito) |
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Para acessar através do computador, acesse o site: web.whatsapp.com e no celular aonde está configurado o WhatsApp, siga os passos abaixo: |
RECURSOS OPCIONAIS:
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Para configurar o perfil da empresa, acesse o aplicativo WhatsApp Business e siga os passos abaixo: 1) Clique no botão de Menu (canto superior direito) |
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Para configurar uma saudação, acesse o aplicativo WhatsApp Business e siga os passos abaixo: 1) Clique no botão de Menu (canto superior direito) |
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Para criar respostas rápidas, acesse o aplicativo WhatsApp Business e siga os passos abaixo: 1) Clique no botão de Menu (canto superior direito) |
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