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Todos os pedidos de suporte Todas dúvidas ou solicitações são centralizados e armazenados em nosso sistema de Help Desk e cada chamado é transformado em um ticket chamado com código identificador único, que somente é fechado quando solucionado, sendo que tickets sem resposta por parte do cliente (por mais de 24h), pode ser fechado automaticamente.Por . Por questões de segurança e rastreabilidade, o serviço de suporte deverá ser realizado prioritariamente através do nosso sistema de Help Desk (por Email ou via Web)solicitações somente são atendidas por email ou link "Atendimento" em nosso site, salvo em caso de dúvida, emergência ou situações atípicas, onde o suporte atendimento por telefone poderá ser utilizadoestá disponível. 

-Via Email / Web:
Segunda a Sábado de 08Todos os dias: 07:00 às 22:00 (exceto feriados)

-Via Telefone:
Segunda a Sexta de : 09:00 às 18:00 (exceto feriados)