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titleErro 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts

Motivo:
Este erro ocorre quando o nosso servidor recusa o envio da mensagem, porque o remetente da mesma não se autenticou.
A autenticação é necessária e obrigatória para evitar que o servidor de emails seja utilizado por terceiros para o envio de spam.

Solução:
Verifique na configuração do email no Outlook (ou outro software similar) as seguintes opções:

  • Se a opção Meu servidor requer autenticação está marcada
  • Se está configurado para utilizar as mesmas configurações do servidor de entrada
  • Se o usuário está cadastrado com o email completo
  • Se a senha está correta
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titleAvast impedindo comunicação de email

Caso esteja tendo problemas de envio e/ou recebimento de emails e utiliza anti-vírus Avast, para desabilitar o verificação de vírus em emails através do Avast, siga os passos abaixo:

1) Abra o Avast (clicando no ícone laranja, ao lado do relógio)
2) Clique na aba Módulos residentes
3) Selecione a aba Módulo Email
4) Desmarque as opções: Escanear mensagens recebidas e Escanear mensagens enviadas como mostra a imagem abaixo:
5) Clique em Parar e seguida em Parar permanentemente
6) Feche o Avast

Note

Somente desabilitamos a verificação de emails do Avast, que causa o travamento do recebimentos de mensagens em alguns casos, mas todas as outras proteções do Avast continuam funcionando normalmente.
Este procedimento não tem risco para o usuário, porque os servidores da WebPlace já tem anti-vírus e todas mensagens são analisadas automaticamente, antes de serem enviadas para sua Caixa de Entrada, mas se passar algum anexo de mensagem com vírus, e se o mesmo for aberto pelo usuário, o Avast vai detectar e bloquear a ameaça, através do "Módulo Arquivos", que não foi desabilitado.