Painel de Controle (Webplace)

Como criar novas contas de Email

Para criar uma conta de email, entre no Painel de Controle e siga os passos

1) Clique na aba E-mail
2) Clique em Crie um Endereço de E-mail 

3) Preencha os campos

  • Endereço de e-mail
  • Senha 
  • Confirme a senha 

4) Clique em OK

Também é possível abrir um chamado solicitando a criação do mesmo, através do link Atendimento em nosso site ou pelo email: suporte@webplace.com.br

Alterar senhas de várias contas de email em um domínio

Para trocar senha de uma conta de email, entre no Painel de Controle com seu login/senha e siga os passos abaixo
1) Clique na aba E-mail
2) Clique na conta de email desejada
3) Preencha os campos Senha e Confirme a senha
4) Clique no botão OK

Remoção de Email

Para remover uma conta de email, entre no Painel de Controle e em seguida siga os passos

1) Clique em E-mail
2) Selecione a conta que deseja remover
3) Clique em Remover
4) Confirme a remoção selecionando a caixa Confirmar e clique em OK

Redirecionamento de email

Para redirecionar uma conta de email com cópia, entre no Painel de Controle e siga os passos
1) Clique em Email
2) Escolha e clique na Conta de Email de Origem para Redirecionamento
3) Clique em Redirecionamento
4) Selecione a caixa Ativar o redirecionamento de email
5) No campo, insira o Email de Destino do Redirecionamento
6) Clique em OK

Caso for ler somente as mensagens na conta de Destino do Redirecionamento, é altamente recomendável desabilitar o armazenamento de email local, para evitar o acúmulo desnecessário de mensagens. Execute os procedimento abaixo, somente se não for mais acessar a conta de Origem do Redirecionamento:

1) Clique na conta que foi feito o redirecionamento
2) Clique em E-mail
3) Desmarque a opção Caixa de Entrada
4) Clique em OK

Ver utilização de espaço de cada conta de email

Para verificar o espaço das contas de email de seu domínio, siga os passos abaixo

1) Acesse o Painel de Controle
2) Clique na seta ao lado de Estatísticas

Criar Resposta Automática em Email

1) Acesse o Painel de Controle pela nossa página (www.webplace.com.br)
2) No Painel de Controle selecione o seu servidor
3) Clique em E-mail
4) Selecione o email
5) Clique na aba Resposta Automática em seguida selecione Ativar a Resposta Automática  

  • Assunto da mensagem de resposta automática: Assunto da resposta automática

  • Formato da mensagem: Texto sem formatação
  • Codificação: UTF-8
  • Texto da mensagem de resposta automática: Texto da resposta automática 
  • Redirecionar para: a mensagem original será redirecionada para o endereço de e-mail especificado
  • Envie uma resposta automática para um endereço de e-mail exclusivo com frequência diária: 1 menor
  • Anexar um arquivo: Anexa um arquivo
  • Desativar a resposta automática em: Desativar a resposta automática em uma data específica