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| Código | Mensagem de Erro | Motivo | Possíveis soluções |
|---|
0x800CCC6F | 554 mail server permanently rejected message (#5.3.0)‘, Porta: 25 ou 587, Segura (SSL): Não, Erro do servidor: 554, Nº do erro: 0×800CCC6F | O email de um dos destinatários está com caracteres estranhos ou com formato incorreto (exemplo: espaço entre as letras, conter aspas ou apóstrofo). | - Verifique se o endereço de email do destinatário está correto no campo "para" ou no seu Catálogo de Endereços (em contatos).
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0x800CCC60 | 451 Blocked - see http://www.spamcop.net/bl.shtml?XXX.XXX.XXX.XXX', Porta: 25, Segura (SSL): Não, Nº do erro: 0x800CCC60 | O IP atual de sua conexão com a internet está listado na Black List da SpamCop. | - Trocar a conexão SMTP da porta 25 para 587
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| 0x80042109 | A tarefa ’email@dominio.com.br – Enviando’ relatou um erro (0x80042109) : ‘O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de saída de emails (SMTP). Se você continuar a receber esta mensagem, contate o administrador do servidor ou o provedor de serviços de Internet.’ | O Outlook não está conseguindo acesso ao servidor, para envio de email | - Trocar a conexão SMTP da porta 25 para 587
- Verificar se internet está instável ou sinal de wifi fraco
- Algum erro interno na máquina ou Outlook
- Máquina com vírus ou malware
- Anti-vírus atrapalhando comunicação na porta 587
- Configuração da conta incorreta
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0x800CCC19
0x800CCC0B 0x800CCC0F
0x800CCC0D 0x80042109
0x80042109
0x8004210A | - Tempo Esgotado - Tempo Limite Esgotado
- A comunicação com o servidor excedeu o limite de tempo
- A operação esgotou o tempo limite de espera por uma resposta do servidor de envio (SMTP)
- Conexão com servidor interrompida
- Não foi possível localizar o servidor
- O Outlook não consegue estabelecer ligação ao servidor de correio eletrônico de envio (SMTP)
- A tarefa XXX - detectou um erro ()
- A operação excedeu o tempo de espera de uma resposta do servidor de recepção de correio (POP)
| Esta mensagem de erro ocorre quando o Outlook fica aguardando um período superior ao aceitável (sem nenhuma resposta). Possíveis causas:
- Software anti-vírus bloqueando a comunicação de emails.
- Conexão com a internet lenta ou com instabilidade.
| - Aumentar o tempo limite do servidor no Outlook para o máximo permitido, na aba "Avançado" da configuração da conta
- Desabilitar temporariamente o anti-vírus
- Até a dificuldade ser sanada, utilizar temporariamente o WebMail
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