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O que é Google Workspace (antigo G Suite)?

Plataforma desenvolvida, fornecida e mantida pelo Google (antes chamada G Suite), criada para atender empresas.

Considerada a melhor e mais segura plataforma de colaboração e produtividade do mercado, é utilizada por 13 das 16 empresas unicórnios brasileiras.

Oferece em um único pacote, ferramentas Imprescindíveis para o dia-a-dia de empresas modernas, que desejam digitalizar sua operação: 

  • Gmail: email

  • Google Meet: videoconferência

  • Google Chat: conversas internas

  • Google Drive: armazenamento de arquivos

  • Google Fotos: armazenamento de fotos

  • Google Keep: anotações

  • Agenda: compromissos

  • Formulários: cadastro, pesquisas e avaliações

  • Documentos: similar ao Word

  • Planilhas: similar ao Excel

  • Apresentações: similar ao Power Point

  • Entre outras ...

Armazenamento

O pacote oferece uma franquia (por conta) de 30GB para armazenamento (era 15GB no gratuito), compartilhado para todos as ferramentas acima. 

DÚVIDAS COMUNS:

 Nunca paguei, porque agora passou a ser cobrado?

No seu lançamento, existiam opções gratuitas e somente era cobrado de grandes empresas, a partir de uma quantidade maior de contas.

Mas desde 2012, o Google já cobrava para qualquer quantidade de contas, mas manteve usuários gratuitos (antigos) por 10 anos: até agora, em 2022.

Para ver comunicado oficial, clique aqui

 Quando começa a cobrança, qual será o custo?

A data limite mudou várias vezes, e pode ser diferente para cada caso, consultar prazo na plataforma do Google, ou email enviado pelo mesmo.

Será cobrado diretamente pelo Google: R$27 mensal (por conta).

O valor total depende do número de contas existentes, no momento do faturamento de cada mês.

Para visualizar a quantidade de contas, e inclusive remover as que não utiliza, acessar: admin.google.com (opção: Usuários: Gerenciar) *

Desconto Especial

Para alguns casos, o Google está oferendo um desconto especial (por até 18 meses), consulte disponibilidade, no momento da contratação.

Redução Custo

A conta webplace@seudomínio.com.br foi criada para gerenciarmos seus emails, mas evitar custo da mesma, pode remover esta conta. Sem o acesso, ficaremos impossibilitados em criar/remover/alterar contas de email, mas pode ser gerenciado diretamente por vocês (com nosso suporte), através do painel do Google: admin.google.com

 Há como evitar este custo?

Seu plano na Webplace tem direito a uma franquia de contas de email (sem custo adicional), mas não são baseadas no Gmail, ou seja, perderá acesso ao Gmail, Google Meet, Drive, e todos os outros recursos oferecidos no pacote do Google Workspace.

A plataforma oferecida pela Webplace (Roundcube) tem apenas email básico, não há disponibilidade de mais nenhuma ferramenta de produtividade. Para conhecer o Roundcube, clique aqui

 O Google está me cobrando em dólar, como mudar para real?

Se ao configurar o faturamento, e o valor estiver em dólar (USD), e os campos do cadastro no padrão americano, recomece o processo, e no topo da página, mude o país para "Brazil".

 Como realizar o backup do conteúdo de uma conta do Google: Gmail?

Para realizar um backup local de um conteúdo de uma conta Google Workspace, é necessário configurar a mesma no Outlook (2013 ou superior), e gerar um backup através do mesmo, segue instruções: https://bit.ly/3MDyBRb

CONCLUSÃO:

Estou perdido, o que devo fazer?

Se utiliza alguma ferramenta do Google (Drive ou Meet, por exemplo), e/ou não abra mão da utilização do Gmail para emails: não há alternativa, e terá de provisionar um gasto com o Google, sendo que o custo é muito baixo, comparado aos benefícios e recursos oferecidos.

Caso não utilize nenhuma ferramenta do Google, e acessa seus emails apenas via Outlook: é uma opção migrar para o Roundcube, mas antes, analise os recursos oferecidos pelo Google Workspace, pois pode estar perdendo a oportunidade de melhorar a produtividade de sua equipe.

O Google Workspace pode até diminuir seu custo geral, pois pode ser um substituto do Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint), ou caso utilize cópias piratas do mesmo, pois é uma maneira de se regularizar, e se livrar de risco de multas bem altas, em caso de denúncia.

O que tenho de fazer, para regularizar a situação?

Para evitar perda de acesso às ferramentas do Google (inclusive remoção do conteúdo do: Gmail e Drive), segue o que deve ser feito:

  1. Acessar o gerenciador do Google Workspace: admin.google.com *
  2. Clicar na opção Faturamento
  3. Clicar na opção Upgrade
  4. Escolha o plano desejado (o plano de R$27 é similar ao plano ativo atual)
  5. Muda o país no topo, para: Brazil
  6. Siga orientações para cadastro do meio de pagamento (cartão de crédito)


* Este acesso requer que o usuário seja um administrador, em caso de dúvida, consulte nosso suporte
** Todos valores citados foram levantados em 30/06/22, sujeitos a serem alterados pelo Google

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