Não sabe a versão do seu iOS?
Para encontrar a versão do iOS que está instalada no dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Sobre.
Dificuldade para configurar a conta?
- Conferir se sua senha está correta através do WebMail: webmail.seudominio.com.br
Domínio é que vem depois do arroba do seu endereço de email.
Exemplo para email: joao@xyz.com.br, o endereço seria: webmail.xyz.com.br (sem www)
Caso não consiga acesso (senha incorreta), solicite a redefinição de senha aqui - Excluir conta do seu dispositivo e repita (atentamente) a configuração do zero.
Para apagar a conta: Ajustes > Senhas e Contas > selecione a conta > Apagar Conta - Quando citamos "mail.seudomínio.com.br" tem de substituir por seu domínio.
Domínio é que vem depois do arroba do seu endereço de email.
Exemplo para email: joao@xyz.com.br, o endereço seria: mail.xyz.com.br
iOS 10 / 9 / 7 / 8 / 6
1) Toque em Ajustes e depois em Mail
2) Toque em Adicionar Conta, selecione Google
3) Na página Gmail preencha as informações conforme abaixo
- Insira seu e-mail: seu email completo
4) Toque em Próxima
5) Na página Seguinte preencha as informações conforme abaixo
- Senha: senha do email acima
6) Toque em Próxima
7) Toque em Salvar para terminar a configuração da sua conta