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BACKUP

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titleTecnologia

O backup é realizado através de software profissional (R1Soft), considerado a melhor ferramenta de backup do mercado.


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titlePeriodicidade

Backup é realizado diariamente de forma automática (durante a madrugada).


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titleRetenção

Garantia de retenção de cada réplica dos últimos 7 dias, e das últimas 4 semanas (últimos 4 domingos)5 dias.


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titleConteúdo

É realizado o backup completo de cada servidor, compreendendo configurações de cada assinante, arquivos da hospedagem web (hhtpdocs), banco de dados (mysql) e contas de email com seu respectivo conteúdo.


RESTORE

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titleSolicitação

Solicitar através de um chamado, com a data e o caminho do arquivo desejado.


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titleCusto e Limite

Não é cobrado cada restore, e não há limite de solicitações.


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titlePrazo de Restore

O restore é realizado em até 4h (dentro do horário de Atendimento).


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titleRestore de contas de Email

É possível recuperar o conteúdo de contas de email, mas é restaurado todo o conteúdo da conta, não há como selecionar mensagens individuais. Somente há backup de mensagens que tenham dormido pelo menos uma madrugada no servidor. Não é possível restore de mensagens da plataforma Zimbra ou G Suite.