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Panel
titleComo acesso meu email via web (WebMail) ?

Através do endereço: zimbra.webplace.com.br (sem o "www")


Panel
titleConfiguração de Conta de Email


Panel
titleDúvidas Comuns


Panel
titleComo criar nova conta de email ?

Por enquanto o Zimbra não fornece um Painel de Controle para que o próprio usuário gerencie as contas, mas estamos desenvolvendo um painel para nossos assinantes e em breve estará disponível. Para criar uma nova conta, solicite através do nosso Help Desk


Panel
titleComo trocar senha do meu email ?

1) Entre no Zimbra com seu usuário e senha atual
2) Clique na aba Preferências
3) Em opções de login clique em Alterar senha
4) Preencha os campos com a senha antiga e nova senha


Panel
titleEsqueci a senha do meu email, e agora ?

Caso tenha esquecido a senha do email, solicite a redefinição através do nosso Help Desk



Panel
titleRecebimento de email (Entrada)

POP:
Endereço: zimbra.webplace.com.br
Porta: 995
Segurança: SSL
Usuário: email completo
Senha: senha do email

IMAP:
Endereço: zimbra.webplace.com.br
Porta: 993
Segurança: SSL
Usuário: email completo
Senha: senha do email


Panel
titleEnvio de email (Saída)

SMTP:
Endereço: zimbra.webplace.com.br
Porta: 587
Segurança: TLS
Usuário: email completo
Senha: senha do email

Warning

O servidor tem limite de envio de até 100 destinatários por hora, caso seja ultrapassado, o envio é bloqueado automaticamente, e volta a ser liberado na próxima hora cheia. Caso tenha necessidade de envio em lote em quantidades maiores, nos consulte, que temos soluções específicas para esta necessidade. Este bloqueio é para evitar gerar fila de saída e inclusão do IP do servidor em Black Lists, o que pode causar dificuldade de entrega para emails externos, para todos os assinantes que estão hospedados neste mesmo servidor.