Page Comparison

O envio de Boletos/Faturas e seus respectivos lembretes é automatizado através de um sistema específico, onde 7 10 dias antes do vencimento são enviados por email e caso não sejam pagos no vencimento original, é seguido os procedimentos abaixo:

• 5 dias dia atraso - Enviado o 1o. Lembrete de Pagamento
• 7 dias de atraso - Enviado o 2o. Lembrete de Pagamento
• 9 dias de atraso - Enviado o 3o. e último Lembrete de Pagamento
• 10 dias de atraso - Bloqueio automático do plano
• Após 30 dias de atraso - Cancelamento do plano e exclusão dos servidores

Para interromper a cobrança de um plano, é necessário solicitar o cancelamento do plano através do email atendimento@webplace.com.br

Para reativar um plano suspenso, enviar o comprovante de pagamento para atendimento@webplace.com.br 

A reativação automática de planos (sem necessidade de envio de comprovante), é realizada em até um dia útil (após a data do pagamento)

Todas os serviços são cobrados no formato "pré-pago" e sempre se referem ao período que se inicia (no mesmo dia do vencimento original).

Exclusivamente através de boleto bancaria enviado por email, NÃO temos disponibilidade de recebimento por débito automático, cartão de crédito ou débito, depósito ou transferência bancaria.

O boleto poderá ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pelo Internet Banking do seu banco até a data do vencimento

Caso tenha passado do vencimento, pode-se gerar um novo boleto (com o mesmo link), que o mesmo já atualiza o valor e vencimento automaticamente para a data atual. Através do Portal do Assinante, poderá ser consultado parcelas pagas, em aberto e a vencer, além de emitir 2a. via atualizada de boletos.